注文に商品を追加する方法

ORDER EDIT GUIDE


ライブ後にご注文いただいた商品は、請求書をお送りする前までであれば、お客様ご自身で注文に商品を追加できます。「買い忘れた」「もう1点足したい」というときは、DMではなくアカウントの注文履歴からお手続きください。追加分は合算して1通の請求書でお送りします。

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アカウントにログインして注文履歴を開く

オンラインショップ右上の人型アイコンからログインし、左メニューの「Orders(注文履歴)」を開きます。ご注文時に使用したメールアドレスでログインしてください。

注文履歴(Orders)の一覧
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編集したい注文を選ぶ

一覧から該当の注文を選ぶと、注文の詳細ページが開きます。ページ上部に「注文を編集します」のメニューが表示されていれば編集可能です。

⚠️ ご注意:編集できるのは「決済が保留中」の注文のみです。すでに請求書の決済が完了した注文、発送準備が完了した注文は編集できません。その場合はお問い合わせページからご連絡ください。
注文詳細ページの「注文を編集します」メニュー

「注文を編集します」から、配送先住所・商品の追加・数量・オプション・配送方法を変更できます。

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「注文に商品を追加」から商品を探す

メニューの「注文に商品を追加」をクリックすると検索欄が開きます。商品名を入力して検索するか、一覧をページ送りして目的の商品を探してください。見つかったら右側の「ビュー」をクリックします。

「注文に商品を追加」の商品検索画面
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数量を選んで注文に追加する

商品画像・価格・オプションを確認し、「注文に追加します」をクリックしてください。ビーズは連単位(1連・1/2連・1/4連・1/8連)で分かれている場合がありますので、ご希望の単位を選んでいるかご確認ください。

数量を選んで「注文に追加します」をクリック
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注文内容と合計金額を確認する

追加した商品が明細に並び、小計・合計金額が自動で更新されます。ページ上部に「注文が◯回更新されました」と表示されれば反映完了です。追加を続ける場合は、ステップ3〜4を繰り返してください。

更新された注文明細と合計金額
⚠️ ご注意:追加した商品はこの時点では未決済です。最終的な合計金額は、後日お送りする請求書に反映されます。
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請求書のお支払い

ライブでご案内した決済スケジュールに沿って、ご注文時のメールアドレス宛に請求書をお送りします。メール内の「今すぐ支払う」から決済ページに進み、お支払いを完了してください。追加分を含めた金額が1通の請求書にまとまります。

要点まとめ

  1. 商品の追加は、ログイン後の「Orders(注文履歴)」→ 対象の注文 → 「注文を編集します」から行えます。
  2. 編集できるのは決済が保留中の注文のみ。請求書の決済後・発送準備完了後は編集できません。
  3. 「注文に商品を追加」→ 商品を検索 →「ビュー」→ 数量を選択 →「注文に追加します」の順です。
  4. 追加後は小計・合計が自動更新されます。金額は後日の請求書に反映されます。
  5. 配送先住所・数量・商品オプション・配送方法も同じメニューから変更できます。

ご不明な点がございましたら お問い合わせページ からご連絡ください。