購入時のフロー
ORDER FLOW GUIDE
ご購入方法について（ショップでの通常購入・日本ライブ商品 ／ コラボライブ商品）
当店には大きく分けて2つのご購入方法がございます。ご利用のライブや商品によって流れが異なりますので、下記のフローチャートでご確認ください。
ご購入の流れ
「ショップでの通常購入」「日本ライブ商品」はいずれも即時決済です。「日本ライブ商品」はライブ視聴中またはライブ後にショップで購入いただけますが、「コラボライブ商品」のようなご予約（請求書でのお支払い）ではありません。「コラボライブ商品」はご予約確定後、ライブのスケジュールに沿って請求書をお送りします。発送は、ショップでの通常購入・日本ライブ商品はお支払い完了後、コラボライブ商品はライブでご案内した発送スケジュールに沿って行います。
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各ステップ
お支払い（合流ポイント）
※1 カートにはオンラインショップに掲載している商品を同梱できます。
※2 予約確定後、マイページの購入履歴からオンラインショップに掲載している商品を追加することが可能です。
「日本ライブ商品」は、コラボライブ商品と同じくライブ視聴中の購入・ライブ後にショップを見ての購入の2通りがございますが、決済方法はご予約ではなく即時決済（ショップでの通常購入と同じ）です。
「コラボライブ商品」は、ライブ中にDMでご案内する専用ページからのご注文、またはライブ後にオンラインショップに公開された商品ページからのご注文のいずれの場合も、
ご予約確定後にライブのスケジュールに沿ってメールで請求書をお送りし、そちらからお支払いいただく流れとなります。発送についても、ライブでご案内したスケジュールに沿って行います。
ご予約確定後にライブのスケジュールに沿ってメールで請求書をお送りし、そちらからお支払いいただく流れとなります。発送についても、ライブでご案内したスケジュールに沿って行います。
要点まとめ
- 「ショップでの通常購入」はカートに追加後、その場で即時決済となります。
- 「日本ライブ商品」もライブ視聴中・ライブ後ショップ確認のいずれからもご購入いただけますが、決済はショップでの通常購入と同じ即時決済です（ご予約ではありません）。
- 「コラボライブ商品」は、ライブ中の専用ページ・ライブ後のショップ公開のどちらからでもご予約いただけます。
- コラボライブ商品はご予約確定後、ライブのスケジュールに沿ってメールで請求書をお送りします。
- 「ショップでの通常購入」「日本ライブ商品」は、お支払い完了後に発送いたします。
- 「コラボライブ商品」の発送も、ライブでご案内した発送スケジュールに沿って行います。