インスタライブについて

INSTAGRAM LIVE GUIDE

インスタライブについて

現在、週1〜2回程度のペースでインスタライブを開催しています。開催日時と販売商品は、インスタグラムのストーリーズでお知らせします。お値段はライブ内でのご案内となります。
購入方法
1

購入希望をコメント

スタート制です。購入したい商品への希望を、コメント欄に書き込んでください。画面に表示された先着順でご購入いただけます。

Instagramの仕様により、コメントが表示されなかったり順番が前後したりすることがあります。あらかじめご了承ください。
2

購入者リストを確認

コメントをいただいた順にアカウント名を記録し、購入者リストを画面に表示します。商品の間違いがないか確認できるよう、スクリーンショットを撮って到着まで保管してください。

スクリーンショットのDM送付は不要です。
3

専用ページで決済

当店で購入者専用の商品ページを作成し、URLをDMでお送りします。届いたURLを開いて、内容をご確認のうえカートに追加してください。オンラインショップの他の商品と合わせて購入することもできます。

専用ページは非公開のため、DMを受け取った方だけがご覧いただけます。

・日本ライブ
→半日〜1日程度でDMをお送りします。

・インド日本コラボライブ/インド現地ライブ
→ライブ中にお知らせいたします。

数日経ってもDMが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
決済について

決済期限:専用ページのDM送付から5営業日以内にお支払いください。専用ページは2週間程度で削除されますので、ご購入商品の詳細は各自保管をお願いします。

決済方法:オンラインショップと同じお支払い方法がご利用いただけます。詳しくはお支払い方法のページをご確認ください。

送料・発送
  • 商品代金6,000円以上:ゆうパケット送料無料(未満の場合は送料360円)
  • 商品代金30,000円以上:ゆうパック送料無料
  • ディスプレイ用品は大きさ・重さの都合上、有料のゆうパックでの発送となります(天然石ビーズと同梱可能)

お支払い手続き完了後、翌営業日に発送いたします(例:金曜日お支払い→翌営業日である月曜日の夕方便で発送)。土日祝はお休みです。

その他の休業日はオンラインショップのトップページに記載しています。
ご利用にあたって

キャンセルについて:スムーズなライブ配信運営のため、ライブ後のキャンセルはご遠慮いただけますと幸いです。

なお、ごく稀にではございますが、ご購入金額がお支払い可能な範囲を超えてしまい、お支払いいただけずキャンセルとなる、または以後ご連絡が取れなくなってしまうケースがございます。誠に恐れ入りますが、このような状況が確認された場合には、以後のライブへのご参加をお断りさせていただく場合や、事前決済のみでのご案内とさせていただく場合がございます。皆さまに安心してライブをお楽しみいただくためにも、無理のないお買い物を心がけていただけますようお願い申し上げます。

お取り置き:お取り置きのサービスは行っておりません。

商品の指定:連ごとに値段が付いている場合を除き、基本的に連の指定はできず、ランダム発送となります。高額で個体差の大きい商品については、指定可能な場合にライブ内でご案内します。

その他:仕入れた商品をコストをかけずそのままお安くご提供しております。オールドストック品はタッセルが古い場合や、クロス拭き・テープ跡の除去などの手間が必要な場合がございますが、その分お安く販売しておりますのでご理解のほどお願いいたします。

ライブ後の購入:ライブ終了後に新規または追加のご注文の場合は購入方法が異なります。詳細はこちらのページに記載していますので、ご一読ください。

要点まとめ

  • 開催頻度は週1〜2回、告知はインスタグラムのストーリーズ
  • 購入は「コメント→購入者リスト確認→専用ページで決済」の3ステップ
  • 専用ページの決済期限はDM送付から5営業日以内
  • ライブ後のキャンセルは不可(無理のない範囲でのご購入をお願いします)
  • ライブ後の購入はショップから、詳細はこちら
その他よくある質問は FAQページ にまとめています。